支(zhī)撑与使能(néng)流程
度量与分析是产品(pǐn)创新与研发(fā)管(guǎn)理(lǐ)体系(xì)中的(de)重要环节,它通过对(duì)研发过程和(hé)输(shū)出物的客观(guān)描述,发现存在的问题和改善措施的效果,是企业(yè)能够(gòu)对研发过程进行有效控制和实现持续改善(shàn)的(de)基础。
度量涉及几个方面(miàn):确立改善目标,度(dù)量项(xiàng)定义,数据收集,度量(liàng)结果分析(xī)。度量活动直接支持企业质量目标(biāo)制(zhì)定和改善过程。
度量是基于分析和改善目标(biāo)来收集数据的,通(tōng)过分(fèn)析活动的特(tè)性与收集描(miáo)述(shù)这些(xiē)特性的指标,解答活(huó)动到达何种水平的问题,找出不同活动(dòng)之间的依赖关系,从(cóng)而知道企业关心(xīn)的指(zhǐ)标是否达(dá)到期望,采取的措施(shī)是否有(yǒu)效,指出(chū)进一步的改善方向。